De acuerdo con el objetivo de la Organización Mundial del Comercio (OMC), de facilitar las
transacciones comerciales a nivel internacional y brindar mayor seguridad a los intercambios,
existe un tratado de armonización de los distintos estándares nacionales a las normas
internacionales, que determinan una calidad común para productos de iguales características.
Para tal fin, se realiza lo que se llama “normalización”, que favorece el progreso técnico, el
desarrollo económico y la mejora de la calidad de vida.

De acuerdo con la ISO (International Organitation for Standarization), la “normalización” es la
actividad que tiene por objeto establecer, ante problemas reales o potenciales, disposiciones
destinadas a usos comunes y repetidos, con el fin de obtener un nivel de ordenamiento óptimo en un contexto dado, que puede ser tecnológico, político o económico.
Se hace referencia entonces, a una actividad que se plasma en un hecho práctico, que luego
hay que concretar en un documento que se pone a disposición del público.

Normas ISO

Generalmente, se utilizan las normas ISO 9000, las cuales certifican los sistemas de calidad de las empresas, es decir, el seguimiento de procesos de la calidad pactada.

Por otra parte, también existen las normas internacionales ISO 14000 que exigen minimizar el
impacto ambiental de las actividades productivas de las empresas.

La adecuación a estas normas implica dos etapas. Por un lado, se adecua el proceso
productivo de la firma y para esto existen diferentes organismos o consultoras que actúan
como auditores líderes para llevar adelante dicha reestructuración.

Otras etapas

En una segunda etapa, se tramita una precertificación y certificación del sistema, a partir de la
acción de un organismo de “normalización” quien actúa como auditor externo.
El IRAM es el organismo no gubernamental que está reconocido por la Secretaría de Industria,
Comercio y PyMes de la Nación como el Instituto de Racionalización Argentino de Materiales.
En tal carácter, representa al país ante la ISO (International Organitation for Standarization), la
COPANT (Comisión Panamericana de Normas Técnicas), y el CMN (Comité Mercosur de
Normalización).